Répondeur automatique

Beaucoup d’utilisateurs nous ont demandés si on pouvait mettre en place un répondeur automatique sur les boites mails en cas d’absence. Dans le passé nous avions déjà mis en place un système de vacation avec YAA (Yet Another Autoresponder), les résultats étaient plutôt mitigé.

Après de nombreuses recherches, il s’avère que les solutions ne sont pas si nombreuses que ça, notamment avec un environnent d’utilisateurs virtuels géré par Mysql. Mais on a fini par ce lancé avec un script issu de la suite PostfixAdmin ainsi que le plugin rc-vacation de Boris HUISGEN.

Pour le moment tous ça est en test afin de voir comment l’ensemble se comporte.

Voici ce que vous pouvez faire :

  • Activer/désactiver le répondeur
  • Personnaliser le titre du message
  • Personnaliser le contenu du message

Voici ce que nous aimerions faire :

  • Pouvoir régler une période de date à date
  • Désactivation automatique à la fin d’une période
  • Faire une synthèse par mail de tous les destinataires qui ont reçu votre réponse automatique
  • Faire suivre votre courriel à une autre adresse sur une période.

Donc pour le moment c’est assez sommaire, mais fonctionnel.

Configuration de Roundcube

  • Connecter vous à votre webmail
  • Cliquer sur « Préférences » en haut à droite
  • Puis rendez-vous dans l’onglet « Répondeur »
  • Coché la case « Activer »
  • Remplissez le champ « Sujet »
  • Remplissez le champ « Message »
  • Cliquer sur « Sauvegarder »

Comme expliquer plus haut il n’y as pas de notion de période, ce qui signifie que le répondeur sera actif dés que la case « Activer » sera coché. Idem lors de votre retour vous devrez penser à désactiver le répondeur en décochant la case « Activer ».

Conclusion

Il y a encore du taf pour le staff !