Bonjour, Online.net, notre fournisseur de server, change de réseaux (voir en fin de mail), ce qui nous oblige à reconfigurer tous les DNS. Rassurez vous rien de bien compliqué, c’est totalement transparent pour vous et vos utilisateurs. J’avais l’intention de faire ça cet été, mais devant l’insistance grandissante d’Online.net, j’ai décidé de faire ça la semaine prochaine le jeudi 3 juillet 2014 dans la soirée. Pourquoi en semaine ? Simplement parce que si ça merde (loi de Murphy) le lendemain le service technique est ouvert, je pourrait donc avoir un technicien pour me filer un coup de patte.
Pour ce faire vous devez vous rendre chez votre registar (là ou vous avez payé votre nom de domaine) et remplacer l’IP de l’ancien serveur par celle du nouveau dans la zone DNS.
Concrètement vous devez remplacer 88.190.20.98 par 195.154.237.98
Je me tient à votre disposition pour toute aide.
Premier email
Madame, Monsieur,
Depuis cet été, nous déployons et avons mis en production un nouveau réseau, en propre, qui vous permet de bénéficier d’une amélioration très significative de la connectivité de votre serveur, particulièrement à l’international.
24500 serveurs bénéficient actuellement de ce nouveau réseau qui à fait l’objet de très nombreux retours positifs de nos clients.
Tous les nouveaux serveurs souscris depuis le mois de Septembre 2013 sont directement livrés sur notre nouveau réseau.
Notre ancien réseau, identifié par des adresses IP de type 88.190.X.X ou 88.191.X.X, s’arrête le 15 Septembre 2014 après 7 ans de fonctionnement sans interruption.
La migration sur notre nouveau réseau nécessite le changement de l’adresse IP publique de votre serveur, opération simple pouvant être réalisé sans interruption de service.
Nous avons le plaisir de vous annoncer que nous venons de mettre en place la procédure de migration pour nos clients existants, et vous invitons, sans tarder, à procéder au changement de votre adresse IP (IP Principale et IP Failover) depuis votre console Online
Deuxième email
Madame, Monsieur,
Le 17/04/2014 nous vous avons notifié la fin de notre ancien réseau identifié par les adresse en 88.190.X.X ou 88.191.X.X, qui s’arrêtera définitivement le 15 Septembre 2014 au profit de notre nouvelle infrastructure.
Nous avons noté que tout ou partie de vos serveurs ne sont pas encore migrés (IP principale ou IP Failover associée), vous trouverez le détail des migrations encore à effectuer sur la page https://console.online.net/fr/server/network_migration
Vous devez procéder à la migration de vos adresses IP sur notre nouveau réseau le plus tôt possible pour ne pas perdre l’accès à vos services lorsque l’ancien réseau sera arrêté.
IMPORTANT : IL NE VOUS RESTE PLUS QUE 3 MOIS POUR REALISER CETTE MIGRATION !
Troisième email
Madame, Monsieur,
Depuis le 1er février, nous vous notifions régulièrement de l’arrêt
définitif de notre ancien réseau, identifié par les adresses IP
commençant par 88.191 et 88.190.
Cet arrêt aura lieu en septembre, dans moins de trois mois !
Nous vous invitons à préparer *de toute urgence* la migration de
votre serveur sur notre nouveau réseau.
Attention !
Afin de préparer le démontage de ce réseau, nous vous informons :
– Que l’ensemble de nos garanties de service (SLA, disponibilité,
débit garantis) seront révoquées sur l’ancien réseau à compter du 1er
août 2014, la qualité de service ne sera plus garantie et nous
n’assurerons plus le support des prestations associées ;
– Les serveurs qui n’auront pas réalisés la première étape
(pré-migration) seront facturés de pénalités de retard
conséquentes au 1er septembre.